導覽體驗行程：從茶文化、茶藝到茶餐

產品類型

同安樂選嚴選各地有故事產品，包含常溫產品、冷凍產品及含運特價品。

每筆訂單只能選擇一個地址配送，若需要寄送不同地點，請分開下單。

同筆訂單可以購買不同類型的產品，其中運費的計算方式如下

常溫產品：嚴選商品滿1500免運費，未滿收取運費160

冷凍產品：冷凍商品滿2000免運費，未滿收取運費200

含運特價：商品不會再收取運費

以上三種類型可以合併出貨，惟溫層的不同，會使用不同的貨運公司配送，請您留意

訂購商品後幾天可以收到商品

完成付款後3~5個工作天(不含周六日及國定假日)。

若適逢特殊節日，宅配告知配送時間有異常時，將於網站提供公告

配送說明

同安樂選產品，預設送貨地址選擇為台灣本島及離島

若配送區在台灣時，會於網站結帳購物車內計算運費

若為其他國家購買，運費以公斤計算，請先於我們客服人員聯繫後再回覆您運費。

配送範圍

商品送貨範圍包含台灣本島、離島、大陸、香港、新加坡、馬來西亞等地區。

配送商品會因當地法規不同，導致某些產品無法寄送，會由人員再與您告知。

退換貨

於同安樂選購物網訂購之商品，於產品到貨後，皆享七天猶豫期(非試用期)之權益，退換貨辦理服務，需為全新狀態且包裝完整，商品一經拆封，將依產品屬性判斷是否價值受損，因食物、蔬果、烘培品、醬料等，皆有安全衛生問題，回收品將無法再進行整理，為避免您的權益，若有此需求，請先與我們客服同仁聯繫後再辦理退換貨服務。

產品瑕疵、破損或缺件

於拆封後，發現有瑕疵、破損或缺件時，請盡快以拍照或口述方式告知我們客服同仁，若能提供照片更能加速處理速度，我們出貨前都會先進行拍照，以保障雙方權益。

運送服務

產品分為常溫及冷凍配送，會於您付款後1-3天內安排出貨，若有任何疑問，歡迎您與我們客服同仁聯繫。
若您需要配送至離島或偏遠地區時，請您於配送地址選擇後，運費將會依實際地址額外收取。
若商品希望能延後配送，請於下訂單後，與我們客服同仁聯繫後，我們會為您備註訂單